ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

В: Что такое минимальное количество заказов (MOQ)?
Ответ: MOQ составляет 1000 кг.

В: Как получить образец?
Ответ: Мы предлагаем образцы весом до 500 г бесплатно. Чтобы получить его, укажите свой счет DHL для сбора грузов или заранее покрыть расходы на курьерскую доставку. Эти расходы будут возмещены при размещении навалочных заказов.

В: Какое время ожидания для заказов?
Ответ: Как правило, заказы готовы к отправке примерно через две недели после получения предоплаты или аккредитива (л/с). Однако этот срок может отличаться на неделю раньше или позже в зависимости от графика производства.

В: Какие варианты упаковки?
О: При заказе навалом/насыпью упаковка зависит от формы продукта. Жидкие продукты упаковываются в полиэтиленовые пластиковые бочки объемом 200 л, вес нетто 250 кг на барабан или в резервуары IBC массой 1250 кг, что обеспечивает безопасную и эффективную транспортировку. Для порошковых изделий мы обычно используем бумажные пакеты 25KG Kraft, картонные барабаны 25KG или полипропиленовые пакеты 1MT, соответствующие различным требованиям к транспортировке и транспортировке.

В: Какие способы оплаты принимаются?
Ответ: Мы принимаем различные общие международные торговые методы оплаты, включая аккредитивы (L/C), документы против оплаты (D/P) и Телеграфный перевод (T/T). Обратите внимание, что мы не принимаем платежи по кредитной карте. Условия оплаты можно согласовать для обеспечения гибкости и удобства наших клиентов, обеспечивая плавный процесс транзакций.

В: Можно ли настроить упаковку?
Ответ: Да, упаковка может быть адаптирована под конкретные потребности наших клиентов. Сюда входят варианты для контейнеров различных размеров, материалов и услуг по маркировке. Пожалуйста, заранее обсудите с нами ваши требования, чтобы мы могли удовлетворить ваши потребности.

В: Есть ли скидка на крупные заказы?
О: Мы предлагаем оптовые скидки на крупные заказы. Скидка зависит от количества заказа и технических характеристик продукта. Свяжитесь с нашей командой по продажам, чтобы обсудить возможные скидки и цены.

В: Какие сертификаты качества у вас есть?
Ответ: Наша продукция и производственные процессы сертифицированы международными стандартами, такими как ISO 9001 для систем управления качеством и ISO 14001 для систем управления окружающей средой. По запросу предоставляются сертификаты и документы о соответствии продукции.

В: Как я могу отследить свой заказ?
Ответ: После отправки заказа мы предоставляем номер отслеживания и сведения о доставке. Вы можете отслеживать свой заказ через веб-сайт перевозчика или связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения информации о состоянии вашей поставки.

В: Какие способы доставки вы предлагаете, и каковы условия перевозки?
Ответ: Мы предлагаем разнообразные варианты доставки, которые удовлетворили бы самые разнообразные потребности наших клиентов, включая морские перевозки, авиаперевозки и наземный транспорт. Для морских перевозок мы поддерживаем все основные порты Китая, обеспечивая комплексное покрытие международных перевозок. Наши варианты наземного транспорта включают как железнодорожные, так и автомобильные перевозки, обеспечивая гибкость для внутренних и трансграничных поставок. Что касается условий транспортировки, мы готовы работать с различными условиями Incoterms, включая FOB (бесплатно на борту), CIF (стоимость, страхование и фрахт), CFR (стоимость и фрахт), DDP (Delivered Duty Paid), FCA (бесплатный перевозчик) и EXW (Ex Works), что позволяет нам адаптировать услуги по доставке и логистике в соответствии с конкретными требованиями.